| Najczęściej zadawane pytania |
- O nas
- Dane Firmy
- Zwroty towaru
- Realizacja zamówień
- Termin otrzymania przesyłki
- Koszty przesyłki
- Jak kupować
- Dostępne formy płatności
- Faktury VAT
- Program lojalnościowy
- O nas
[Powrót]
- Dane Firmy
ETK TRADING
ul. 15 Sierpnia 2
96-500 Sochaczew
tel. 0 5000 222 88
NIP PL 775-162-04-51
REGON 140302907
[Powrót]
- Zwroty towaru
Mają Państwo prawo do zwrotu towaru bez podania przczyny w ciagu 10 dni kalendarzowych, o ile nie zostało naruszone oryginalne opakowanie dowolnego produktu jak i jego zawartość a wszystkie metki są na miejscu. Po tym terminie nie ma mozliwosci odstapienia od umowy sprzedaży.
Koszt przesyłki pokrywa nabywca. Do przesyłki należy dołączyc oświadczenie o odstąpieniu od transakcji z datą oraz podpisem oraz załączonym paragonem.
Pieniądze zwracamy w ciągu 7 dni od pozytywnego rozpatrzenia reklamacji na podane konto.
[Powrót]
- Realizacja zamówień
Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie drogą mailową o jego przyjęciu przez system.
Tuż przed wysyłką towaru wysyłamy potwierdzenie nadania.
UWAGA:
POLONIA również obsługiwana (:
Realizujemy zamówienia do najodleglejszych zakątków Świata.
ZAPRASZAMY
[Powrót]
- Termin otrzymania przesyłki
Wszystkie przesyłki traktowane są priorytetowo.
W przypadku kategorii oznaczonych "24h" termin wysłania paczki jest uzależniony wyłącznie od rodzaju płatności jaki wybierzesz.
pobranie - jeśli zamówiłeś do godziny 13:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia
przelew - jeśli przelew dotrze do naszego banku do godziny 13:00 w dzień roboczy wysyłamy tego samego dnia.
Wszystkie przesyłki wysyłamy w opcji priorytetowej dzięki temu w 99.99% przypadków zamówiony towar dociera do naszych klientów w ciagu 24-36 godzin od chwili wysyłki !
[Powrót]
- Koszty przesyłki
Poczta Polska – paczka priorytetowa - koszt wysyłki
zamówienia powyżej 100 zł
przedpłata + 0 zł !
pobranie + 10 zł !
zamówienia poniżej 100 zł
przedpłata + 5 zł
pobranie + 15 zł
[Powrót]
- Jak kupować
Proces składania zamówienia w naszym sklepie jest niezwykle prosty.
Masz do wyboru 3 opcje
1. zamówienie telefonicznie pod numerem 0 5000 222 88 - obsługa sklepu przyjmie od Ciebie zamówienie w formie ustnej.
2. zamówienie mailem bielizna@bielizna-damska.eu
3. zamówienie w sklepie - po włożeniu towaru do koszyka możesz przejść od razu do kasy podając jedynie dane potrzebne do wysyłki, proces składania zamówienia zajmuje dosłownie kilka chwil, na kolejnych ekranach wybierasz sposób płatności, oraz możesz wpisać jakiś komentarz do zamówienia dla obsługi sklepu ewentualnie wybrać opcję opakowania ozdobnego. Pamiętaj że zawsze w przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy pytań możesz się do nas zwrócic , chętnie odpowiemy na każde Twoje pytanie.
tel. 0 5000 222 88
Gadu Gadu 6731019
lub mailem bielizna@bielizna-damska.eu
każda z wyżej wymienionych form kontaktu jest równie szybka ponieważ w godzinach 7:00 - 20:00 jesteśmy w pełnej gotowości do tego aby Ci służyć pomocą. Dotyczy to również weekendów.
[Powrót]
- Dostępne formy płatności
Kupując w naszym sklepie mogą Państwo wybierać pomiędzy dwiema formami płatności.
1. przedpłata na konto
Przelew należności na konto sklepu
2. pobranie - płatność przy odbiorze
możesz również zapłacić gotówką przy odbiorze
Obie formy płatności dostępne są na etapie składania zamówienia, a więc wybierasz je po wrzuceniu towaru do kosztyka i podaniu danych do wysyłki.
[Powrót]
- Faktury VAT
Do każdego sprzedanego towaru wystawiamy paragon ,na życzenie fakturę VAT.
[Powrót]
- Program lojalnościowy
RABATY DLA STAŁYCH KLIENTÓW !
Dla stałych i zarejestrowanych Klientów naszego sklepu przygotowaliśmy program lojalnościowy który analizuje łączną wartość zamówień w danym roku i automatycznie przydziela zniżki do każdego zamówienia po przekroczeniu pewnego progu.
Prog rabatowy to 400 zł wydane na zakupy w danym roku, po przekroczeniu progu otrzymujesz 5% rabatu na dowolny komplet bielizny kupiony w naszym sklepie przez okres 12 miesięcy od daty przekroczenia progu.
[Powrót]
|
SHIRLEY OF HOLLYWOOD 24h
